互联网装修何去何从 体验改善是根本

装修业何去何从

在“互联网装修”的刺激下，各大企业在做出尝试之后，也对装修业本身以及未来的发展有了更深刻的认识。与刚开始的焦虑相比，如今的传统装修企业在经过一番摸索之后更坦然，也更知道未来的方向。

提升效率改善体验是根本

从去年开始，互联网是家居行业里，除了“定制”外，第二个比较热的词。装修是一个复杂的消费，我感觉现在的互联网装修被过分神化了，主要拼价格，有点把行业 的方向都带偏了。装修行业现存的两个最大的问题，一个是物流效率低下，另一个是服务体验差。如果互联网装修不能改变消费者的体验，那都是昙花一现。从乐屋 装修的经验来看，只要静下心来，努力去提升效率，改善服务，效率提升一点点，你的市场就扩大一大片；你的服务稍微改变一点点，你的市场又会扩大一大片。我 呼吁各大企业不要被互联网装修带入歧途，应该更多地集中精力来提升行业效率，改善消费者的服务体验。