2015年,家居行业的发展既有有迹可循的判断,又有着各种不确定性因素的交织。互联网对家居行业的渗透,特别是移动互联网所带来的冲击和影响,几乎让我们很难按照往常的逻辑思维来看待这个行业。
“整装”概念是近一两年才真正火起来的,而生活家5年前就开始做了,那时候装修公司399、499等各种低价套餐正大行其道。生活家的整装,很长一段时间被大家直译为套餐。赵阳笑着说:“每次有人说套餐,我都要纠正他们的说法,我说不是套餐是整装。你一定要明白我们的宗旨,我们的产品是为要品质的客户服务的。”在一百平米不到,别人的套餐才几万块,生活家的“套餐”十几万,怎么会有这么贵的套餐?坚持做的过程中,生活家经历了很多疑问和困惑。
在这种背景下,行业既有的格局,以及权力结构或将产生重大变化。矛盾与冲突,合作与联合,创新与变革或将以一种我们意想不到的方式发生。因此,我们更需要可以穿透行业迷雾的视野,更希望听到振聋发聩的行业真言。
为了应对这样的局面,生活家甚至曾经将这样的话用作广告语:“如果你没有比较过三家,如果你的品质没有要求,你就不要到生活家来。”而一路困难、困惑、坚持下,生活家居然真的把自己做成了成都甚至全国最贵,但居然很好卖、价值感最好的“套餐”。
而现在,装饰公司、建材商、软装公司甚至连布艺商,都打起了整装概念。生活家从最初的追随者,变成了原创者。在“整装”这条路上,已经摸索出自己的经验和觉悟,面对互联网家装的狂袭、各个行业对装修行业的“入侵”,生活家反而是淡定的。“我们知道怎么解决消费者的痛点。”赵阳笑着说。
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