定制家具难舒心 注意合同是关键

个性化在家具定制方面体现得淋漓尽致。然而，现在的定制家具市场却并非十全十美，仍有很多不足的地方需要完善。当前定制家具市场的“痛点”在哪儿？消费者在定制家具时，又有哪些事情需要加以注意？

定制家具看上去很美，但如果消费者稍有不慎，就很容易与商家产生纠纷。对此，业内人士提醒消费者，与商家签订一份尽量详细的合同十分必要。签订定制家具合 同前，消费者应认真分析合同的各项条款内容。包括合同内容明文规定双方的权利和义务，付款方式、安装流程、厂家承诺的保修服务、售后服务等。安装时一定要 细心验收。具体来说，消费者可从以下各方面加以注意：

——材质做工等应详细列出。一位家具行业协会的专家表示，特别是定制实木家具等定位高端的产品时，消费者务必要多留个心眼。“不良商家最惯用的手段是偷换 材料，所以消费者在签订购买合同时一定要写清楚家具的材质情况，以便事后维权。”此外，在合同中应明确定制家具的材质、尺寸、五金、做工等。

——材料厚度精确到毫米。日前，消费者王先生定制了一个橱柜，但在厂家安装人员上门安装时，王先生却发现，其不锈钢台面板材的厚度不足。经实地测量，钢板 的厚度只有0.6毫米，而合同约定好的是1.2毫米。王先生马上向商家说明此事，商家很快便答应按要求重做。可如果王先生之前签合同时没有要求商家对板材 厚度精确到毫米，则维权很可能遇阻。

——售后服务。定制整体家具属于大型耐用品，行业中正规的家具厂家都应有售后服务。家具订购合同中需要事先明确规定家具的质保期、保修期、保修范围等等。

——安装方式及交货时间。定制家具订购合同里需要明确规定安装方式，比如，由厂家上门免费安装，还是根据路程及消费者居住楼层收一定费用等。具体的交货时间也要明确，以免后期耽误装修工期。